装修完毕后,物业竟扣除每户业主500元的“电梯磨损费”,这让龙泉花园小区的部分业主不能接受。
冯先生是龙泉花园东区业主。他介绍说,今年5月底交房之后,业主们就开始紧锣密鼓地进行装修。装修前,他向物业公司交纳了3000元保证金,双方口头约定如果装修没问题,这笔钱就全额返还。7月初,冯先生的新家装修完毕,物业公司工作人员检查之后确认没有问题。然而退还保证金时,物业公司却要扣500元的“电梯磨损费”,这让冯先生想不通,不知该不该缴纳这笔钱。
昨日,记者拨通了龙泉花园物业公司的客服电话。一名女工作人员告诉记者,之所以收取“电梯磨损费”,是因为前一阵儿业主们集中装修,每天用电梯运载大量沙子和水泥,电梯因此遭到损坏,维修的费用很大,收钱是为了维修电梯。
物业的说法冯先生表示不能接受。“我们交纳了物业费,就有权使用小区里的电梯等公共设施。公共设施损坏,应该由物业公司出资维修,而不应该把钱摊到业主身上,更何况数额还这么大”。
对此,律师认为,上述情况中,物业强制收取业主电梯磨损费的做法是不妥当的。业主在装修过程中,对使用电梯造成损害,物业公司是否有权收取费用,我国法律并没有明确规定。根据《物业管理条例》,双方可以对此进行协商,约定所要收取的数额,但物业公司不应强制收取这笔费用。同时律师提醒广大市民,在签订物业服务合同时,应明确、详细地约定双方的权利和义务,以便更好的维护自身的合法权益。
鹿泉市物价局举报中心工作人员表示,他们也已接到业主举报,将派人到现场调查处理。 |